30分钟,问了他一个简单的问题,才获得了洞察力。其他采访证实了类似的担忧,并提供了有关网站重新设计的消息架构的信息。 了 手机号码列表 解研究参与者的环境还可以深入了解他们面临的挑战,例如噪音和干扰。人们的氛围往往会影响网站和产品的使用方式。 使用现场访谈来执行以下操作: 提高研究参与者的舒适度。 了解他们面临的环境挑战。 发现人们无法清楚表达的需求。 直接反馈使人们有机会 手机号码列表 直接向您提供信息——提供的网站太少。获得反馈的一种简单而常见的方法是使用精心设计的联系表格
是,您也可以直接在内容末尾询问反馈。例如网站提供与用户体验相关的文章和可下载模板。然后,在页面末尾,您会被问到“此页 手机号码列表 面有帮助吗?” 提供是和否选项。无论您选择哪个选项,系统都会要求您查看相关说明或提供您自己的答案。这 手机号码列表 是在正确的时间获取定性信息以补充您的网站分析的最简单方法之一。 使用直接反馈执行以下操作: 它提供了一种告诉人们问题 手机号码列表 和需求的方法。 在满意或沮丧的时刻寻求反馈。 表示您关心满足您的需求。 推荐给你: 9 连聪明的机构都会犯网站优化错误 成功组合 它结合了定量和定性数据
来表示内容决策。不要仅根据定量数据做出决定。你可能会误解这意味着什么。或者,定性数据反映了模式,但可能会被小团体扭曲。考虑 手机号码列表 一个不断在其 页面上发布变更案例的客户。一个吱吱作响的轮子不应该驱动你的决定。 通过同时查看定性和定量数据,您可以找到满意的客户。 手机号码列表 想了解更多有关进行有影响力的调查的信息吗?查看这些资源。 可用性 用户的采l 的充分研究 与史蒂夫克鲁格一起进行简单的火箭手术 案例研究——研究香蕉 “通过各种方式与我们的客户进行对话,”电子邮件营销服务 的研究经理 解释道。